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[精華] 三個步驟,六個環節打造一場社群營銷引流裂變

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樓主
發表于 2019-12-2 09:30:30 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

有位做教育培訓的朋友,前兩天在向我咨詢如何做社群的引流、裂變的事宜。

所以專門開了這一堂課,來給大家詳述引流和裂變。

裂變,是做社群營銷的基本功,互聯網營銷中,常見的裂變有個人微信號裂變、公眾號裂變、微信群裂變三大類,其中風險系數(被封號)最低、客戶參與度最高、裂變動作最簡單的,是微信群裂變。


所以,我們今天就專門來講一講微信群裂變的實操方法。

那今天這堂課的目的,就是要讓你掌握微信群裂變的基本流程和基礎邏輯,如果你是個新手,相信你認真學完這堂課程后,立即就能完成一次成功的微信群裂變。

先給大家一個操作流程圖,讓大家全盤看一下微信群裂變的基本流程:


流程一共三步:

第一步,推廣引流,這個主要是先設置誘惑好處,然后通過朋友圈、微信群、公眾號等渠道去推廣宣發,引導流量掃碼進群。

第二步,任務發布,在流量掃碼進去后,群內設置好話術和要發布任務的海報自動推送給新進群人員,促動他們去進行傳播。

第三步,循環引流,群內用戶推廣傳播吸引新的用戶進群后,新用戶收到群內的分享傳播任務,再去傳播,再吸引新的流量......如果對這句話不好理解的,請結合上方流程圖。

下面,我們將這三步流程拆解為6個環節。

第一環節:設定好處。

用戶為什么要幫你去做分享和傳播?先要解決這個問題,給流量幫你分享的理由。好處的設定,可以從很多個方面入手,比如現金紅包、培訓課程、獎品實物...等等。


好處的設定要真正的設身處地從流量的角度出發,去找準客戶的需求點,而給一些實用的好處,千萬不能是你覺得流量會喜歡什么...你就設定什么。

第二環節:六個準備。

前期的準備事項頗多,在做裂變前一定盡量考慮周全,萬不可盲目開始。

具體需準備哪些事項,我會在下面給大家一一列出。

1、海報準備:制作本次活動的推廣海報,海報上羅列轉發好處1、2、3...同樣附上進群活碼。

2、文章準備:把本次活動介紹寫成文章,并同時附上參與活動的入口(如進群活碼)。

3、話術準備:介紹轉發分享的好處、緊迫氛圍營造...在整個流程中都會用到這些話術,須提前準備。另有流量入群時,自動艾特推送的話術、群規等等

4、工具準備:比如微信群二維碼的時間限制、加人的人數限制等等都需要用到工具去化解,推薦使用建群寶、wetool之類的工具去化解,工具如何使用,可自行百度,也可與我私信交流。

5、小號準備:在活動開始前,一定要有3個以上的已經養號一個月以上的微信號,來帶動氛圍,或者是處理群內突發事件。

6、預案準備:比如T人時的話術,針對各種可能出現的問題的答疑話術,包括小號在群內的發言話術等,還有比如工具出現故障,無法使用的情況下的處理流程等等。

在做以上6個準備事項時,一定要參照和考察別人的同類活動,然后不斷取長補短來修正自己的動作,同時把每一個環節不斷的在自己的腦海中進行推演,不斷修正。

記住一個心法,你所有的動作都是基于人性的,設身處地站在用戶思維去考慮問題。


第三環節:推廣宣發。

通過微信號、微信群、公眾號來展示活動海報,給出好處及活動入口。

這個環節不難理解,在這里,大家記住2個口訣:

1、越簡單越暴力。動作一定要簡單,參與活動的入口一定要明顯,輕易就能找到。轉發分享一定要簡單,一個動作能完成絕不兩個。


2、集中發力。在同一時間,朋友圈、公眾號、微信群...所有渠道全部啟動。這樣在短時間內大量流量集中入群,使活動氛圍很火,氛圍越火,參與人群就越多。


第四環節:過程把控。

在整個裂變活動的過程中,你必須把控好三個點。

1、工具:隨時檢查工具是否還能正常使用,活碼是否失效,自動回復是否失效...等等。

2、廣告:針對發廣告人群,及時清理,直接T人。

3、搗亂者:裂變活動中,經常會遇到在群內砸場的人,如果遇到這種人,要及時發現,及時啟動預案,及時委婉T出。


注意,你的小號要隨時發揮作用,在群內做好氛圍帶動。


第五環節:好處兌現。

在用戶完成了分享傳播的任務后,要及時把承諾的好處毫不縮水的馬上交付,如果不能馬上交付的,要與其明確交付時間和方式。

在兌現好處的時候,我也給大家三個口訣。

1、超出用戶期望,給予額外驚喜。為什么?你自己去想。

2、基于人性,不能官方。你的話術一定是親切的,人性的,千萬不能是官方的機器人式的。

3、一次裂變,多重利用。比如,再次轉發分享,會有更大的好處回饋......

第六環節:運營鏈接。

我們做裂變引來流量進入流量池,不是建個群好玩哈。

所以一定要及時出現,做個自我介紹,發個見面紅包。同時告知群員,我們這個群有什么價值,日常會會大家提供一些好處1、2、3、4....

千萬不要在群剛剛建好,就馬上推出產品來促銷,這不符合社群營銷的基本邏輯。社群營銷的邏輯是輸出價值與內容,培育信任,而后再追求成交,這樣才能更好的去轉化。


以上六個環節,便是一次流量裂變的基本操作模式。

流程并不復雜,但是社群營銷本身便是要來用心打磨細節、打磨內容的一個活。在開始之前,一定要在腦海里不斷去推演各個環節,盡量減少犯錯,每一個環節的脫節,都可能會造成所有環節的崩盤。










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沙發
發表于 2019-12-3 13:09:13 | 只看該作者
誰有好項目分享下唄!
板凳
發表于 2019-12-19 18:06:36 | 只看該作者
有這么厲害嗎?

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